Rimini Street透過縮短保證回應時間進一步加快軟體問題的解決速度 – 美國商業資訊 拉斯維加斯–(美國商業資訊)–全球企業軟體產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品領先的協力廠商支援服務提供者和Salesforce合作夥伴Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)今日宣布,該公司已進一步加強業界領先的客戶服務回應保證,且不收取額外費用。新的服務層級協定將一級優先(Priority 1)關鍵問題的保證回應時間從15分鐘縮短到10分鐘,以…