「智能客服 i桃喜」開創稅務新亮點

林小姐開啟手機google助理說，「我要和桃園稅務專家說話」、「補發稅單」，手機螢幕直接顯示申請所需資料，並附上「視訊客服」申辦連結網址，直接點選與客服人員接洽，5分鐘就收到稅單，這是桃園市政府地方稅務局最近提供AI智能客服的新功能。 「視訊補單立即取件」服務，是「智能客服-ｉ桃喜」最大特色，民眾只要準備身分證即可透過「視訊服務」向客服人員申辦補發繳款書。示意圖：截…