美式餐飲本土天王 貳樓放棄 SOP 獲利反增!

首圖 貳樓董事長黃寶世(左)從美式管理出身,2 年前改革增加員工彈性,反激盪出美式結合中式的創意料理。 楊文財攝影 本文來自商業週刊,李雅築撰文。 貳樓 2016 年進行改革,隔年獲利翻 1 倍 當各大企業都在追求標準作業程序(SOP),將所有作業按照步驟執行、避免失誤,這家餐飲集團卻嘗試反其道而行:逐步捨棄 SOP。 它是本土最大美…


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