王學呈專欄：個人化陷阱

我到台北市東豐街吃桂花蟹。等候上菜時打開手機連上KKBOX，看看「你的每日新發現」歌單，發現歌單裡有多首蔡琴的老歌，還有鄭秀文和周華健的歌。 這些歌是KKBOX根據人工智慧整理出來，為我量身打造的，也就是所謂的「個人化服務」。但其實我並不打算天天聽這些三十年前的老歌，我只是有一次搜尋了蔡琴的《被遺忘的時光》（電影《無間道》的插曲），這個搜尋動作被記錄下來，變成人工智慧的資料點。從此我被…