記者張辰卿/台北報導 Covid-19疫情出現後，「零接觸」成為新常態，使得消費者的生活型態、消費習慣及行為常模，均已產生變化。由於過往的商業獲利模式，可能無法持續實現，因此運用科技協助業者重塑商業獲利模式，重啟與消費者間的對話，是產業的重要課題。由財團法人商業發展研究院主辦，在12月2日登場的「數位轉型線上論壇」上，邀請了4位專家、產業代表，暢談服務業數位轉型與精準行銷的戰略思維…
擁抱數位轉型 翻轉疫常時代
記者張辰卿/台北報導 Covid-19疫情出現後，「零接觸」成為新常態，使得消費者的生活型態、消費習慣及行為常模，均已產生變化。由於過往的商業獲利模式，可能無法持續實現，因此運用科技協助業者重塑商業獲利模式，重啟與消費者間的對話，是產業的重要課題。由財團法人商業發展研究院主辦，在12月2日登場的「數位轉型線上論壇」上，邀請了4位專家、產業代表，暢談服務業數位轉型與精準行銷的戰略思維…