麻薩諸塞州韋斯特福德–(美國商業資訊)–企業級客戶體驗和員工敬業度管理領域的全球領導者Alvaria宣佈推出Alvaria Real Time Optimizer,這是Alvaria員工敬業度管理套裝工具中的全新雲端應用程式,可提升客服中心人員的體驗。 Alvaria Real Time Optimizer客服中心應用程式可作為即時虛擬客服人員助手,完成各類工作來幫…
紐約2022年1月27日 /美通社/ — 數據管理和分析跨行業貿易協會 EDM Council 發佈最新研究成果 -《環境、社會和企業管治數據管理:評級供應商和數據聚合商》(ESG Data Management: Rating Providers and Data Aggregators),這是其環境、社會和企業管治數據研究系列的第二份報告。該研究由&…