衛福部部長陳時中（圖／衛福部疾管署YouTube） 近期新型冠狀病毒（或稱COVID-19、武漢肺炎）變異株Omicron病毒疫情攻進台灣，已傳進社區釀數起本土疫情，尤其農曆新年假期結束，再出現數起群聚疫情，相關發展仍待觀察。目前中央流行疫情指揮中心持續實施全國疫情警戒二級至2月28日，並將加嚴措施擴及全國。指揮中心今（15）日公布國內新增45例COVID-1…
2021 年對於客服中心來說是高風險的一年，許多組織被迫迅速擴大客服中心的運營規模，以應對持續的大流行中斷。我們感到自豪的是，對於 Google Cloud 的聯絡中心 AI (CCAI) 而言，2021 年也是令人驚嘆的一年，儘管環境充滿挑戰，但它幫助我們的客戶適應並茁壯成長。 從 1 月份開始，我們在 GA 推出了 Dialogflow CX。Agent Assist 預覽…
勞動部勞動力發展署於去年底超前佈署，訂定「產業缺工專案推動方案」，因應農曆年後產業人力需求提升，雲嘉南分署鎖定轄區人力需求較大之光電業、螺絲螺帽加工業、醫療用品製造業及體育用品製造業等，主動聯繫缺工廠商，提供客製化的專案求才服務、辦理徵才活動及加速媒合求職者等措施，共同攜手補足產業人力缺口。 日前國發會發布景氣報告為「經濟趨熱」的黃紅燈，並表示受惠全球經濟回升及…
美味的麵包是許多民眾吃早餐或點心的首選，除了容易取得外，食用也很方便，因此受到不少人喜愛，而市面上麵包種類琳瑯滿目，業者們也積極推出各種口味的麵包，來滿足消費者的味蕾。 《Social Lab社群實驗室》本次透過《OpView社群口碑資料庫》追蹤近三個月內「麵包」話題的網路聲量表現，帶您了解網友熱議的六大麵包種類，以及十大熱門麵包配料網路聲量排行。 「生吐司…
15/02/2022 …